ネットショップが抱えていた受注に関する問題を解決！「受注管理システムECSシリーズ」

■顧客管理機能追加

電話やメールでのお問合せ内容やトラブル内容、ブラック区分などを入力することができるようになりました。
注文をいただいた顧客について、過去の購入履歴と一緒にそれらの内容も画面上で確認できます！

■ストックギア連携

ストックギアの在庫を更新するためのＣＳＶを出力できるようになりました！
（在庫数／入荷数）

多モール間Web自動在庫管理システム「ストックギア」はこちら

複数のネットショップを運営する際の膨大な作業を一気に軽減するバックヤード（受注管理）システムです。
多店舗運営での注文から発送、メール配信、在庫管理から発注までをECSpro（イーシスプロ）で集中管理します。

店舗様と倉庫会社様をネットワークでつなぎ、ECSproを共有して使っていただくことができます。
例えば、注文受付から入金確認日および出荷日の入力までを店舗様が担当し、出荷データの取出しから送り状番号の反映までは倉庫会社様が担当する、といった柔軟な運用が可能となります。

※但し同一処理を複数人で実行する場合に運用上の注意が必要です。

お取り置きや欠品・連絡待ちなどの理由ですぐに発送できない注文は保留ステータスへ。
理由別に作成・分類が簡単にできます。
さらにフリーメールも送信できます。

どんどん増える新商品。商品マスタの追加作業はとても大変。
ECSproなら楽天の商品CSVを取り込めるので商品の追加・更新作業はラクラクです。

・項目選択肢に対応。
・顧客ごとにメッセージを送信メールに簡単挿入。
　　　　顧客ごとに違ったメッセージを埋め込むことができます。
　　　　よく使うメッセージは登録しておくことも。
・一定金額以上の場合、送料無料設定。

資料や体験版は、「お問合せ」ページからご請求ください。ご質問、ご相談もお気軽にどうぞ。
ご記入いただいたヒアリングシートに基づき、カスタマイズのご相談およびお見積りをさせていただきます。

お申込みは「お申込み」ページからお願いします。
「約款・利用規約に同意する」にチェックしていただくことにより、機密保持契約が結ばれたものとさせていただきます。

弊社より、お客様のお申込内容を記載したお申込書の書式をお送りします。
記載事項のご確認後、署名捺印していただき、メールまたはFAXにて弊社あてにお送りください。
このお申込書の受領をもちまして、正式にご契約いただいたものとさせていただきます。

初期費用をご入金いただきます。詳細はメールにてご案内させていただきます。

初期設定シートに必要事項をご記入いただきます。その内容をもとに弊社にてアカウントを発行いたします。

必要に応じ詳細な打合せをさせていただきます。その内容をもとに弊社にてカスタマイズを行います。

弊社がお知らせするメールアドレスに対して、受注メールの転送設定を行っていただきます。

在庫管理を行う場合は商品データが、発注管理を行う場合は発注先データのセットが必要です。
また受注残データの移行が必要となる場合もあります。

お客様のPCへシステムをセットアップし、操作方法についてご説明いたします。
（月額利用料はこの日から発生いたします。当月分は日割計算となり、翌月分と合わせてご請求させていただきます。）

実際に運用を開始する前に、御社、弊社ともに、入念にテストおよびチェックを行います。

テストが完了し問題が無ければ、実際に運用を開始していただきます。